Informatie over automatische incasso en uw les abonnement

Bedankt voor uw aanmelding voor een regulier lesabonnement. Hieronder vindt u belangrijke informatie over het abonnement en de automatische incasso:

Uw lesabonnement heeft geen jaarcontract en kent een opzegtermijn van één maand.
De maand opzegtermijn wordt bij de eerste incasso in rekening gebracht. Dit betekent dat bij de eerste incasso twee keer het maandbedrag wordt afgeschreven: één voor de eerste maand en één voor de laatste opzegmaand.
Eventuele losse lessen die u heeft gehad voor de start van uw volledige lesmaand worden ook bij de eerste incasso in rekening gebracht (met uitzondering van de proefles, die apart betaald is).
Door de voorafbetaalde opzegmaand vindt er geen incasso meer plaats in de laatste maand dat u les heeft. Deze betaling wordt niet terugbetaald, tenzij wij door bijvoorbeeld docentuitval geen lessen kunnen aanbieden.

Het lesabonnement geldt voor de maanden september t/m juni. In juli en augustus zijn er geen lessen en worden er geen bedragen afgeschreven.
Het maandbedrag blijft gedurende de 10 maanden van het lesjaar hetzelfde en is gebaseerd op een gemiddelde van 2 of 4 lessen per maand (afhankelijk van of u wekelijks of tweewekelijks lessen volgt).
Het kan voorkomen dat het aantal lessen per maand varieert, maar het maandbedrag blijft gelijk.

Opzegging van het lesabonnement dient plaats te vinden binnen de eerste drie weken van de maand. Als u in de laatste week van de maand opzegt, kan het zijn dat de opzegging niet tijdig wordt verwerkt voor de volgende incasso.
Opzeggingen worden niet verwerkt in de maanden juni, juli en augustus vanwege de zomerstop.

U heeft recht op de ingeplande lessen door uw betaling. Indien wij door bijvoorbeeld uitval van een docent geen les kunnen aanbieden, proberen we een inhaalmoment te organiseren. Mocht dit niet mogelijk of gewenst zijn, dan heeft u recht op terugbetaling van het lesgeld voor de gemiste les.
Als u zelf niet aanwezig kunt zijn tijdens uw geplande les, is er geen recht op terugbetaling van het lesgeld. We zullen echter, indien mogelijk, proberen een inhaalmoment te plannen, hoewel dit niet verplicht is.